📭Correo electrónico de contacto: service@beaueye.com
1. Todos los pedidos se procesarán y enviarán en un plazo de 1 a 5 días hábiles. Algunos artículos con alta prescripción y escasez podrían sufrir retrasos en el envío de 2 a 3 días debido a la personalización y el almacenamiento. Esperamos su comprensión.
2. Obtenga su número de seguimiento a través de su propia cuenta y rastree su pedido AQUÍ
Nuestro personal trabaja rápidamente para procesar y enviar todos los pedidos, por lo tanto, no podemos cambiar nada una vez que se ha procesado el pedido, como detalles de envío, cantidad de artículos, color.
Asegúrese de que toda la información sea correcta al realizar el pago.
El envío suele tardar entre 10 y 20 días. No podemos controlar la velocidad del envío; el tiempo de procesamiento depende del país de destino.
Ir a POLÍTICA DE ENVÍOS
Lamentablemente, no ofrecemos servicio de cambio. Si su pedido presenta algún defecto o problema, contáctenos dentro de las 24 horas posteriores a su recepción.
Diríjase a la Política de devolución/reembolso para obtener más detalles.
Nuestro equipo de atención al cliente resolverá tus problemas lo antes posible.
Si los artículos tienen algún defecto o problema con su pedido cuando recibe el paquete, ¡contáctenos dentro de las 24 horas!
Adjunte la imagen y cuéntenos los detalles del problema, lo verificaremos y lo resolveremos lo antes posible.
Debido a factores variables, como la luz, los filtros de la lente de la cámara, los colores del entorno, el color original de los ojos, la forma de los ojos y el maquillaje, etc., el color de las lentes puede variar y verse diferente. Estos casos son aceptables.
Recuerde amablemente:
Si tiene alguna duda sobre sus lentes, contáctenos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción. No olvide adjuntar la foto para que podamos revisarla.
Remoje sus lentes en una solución de cuidado exclusiva para lentes de contacto durante 24 horas, luego enjuague y frote sus lentes suavemente.
Revise ambos lados antes de usar lentes para evitar experiencias incómodas, como irritación, ojos secos, visión borrosa, etc.
1. Lávese siempre las manos antes de usar, quitarse o manipular sus lentes de contacto.
2. No preste, tome prestado ni comparta lentes de contacto usados, de lo contrario, puede provocar infecciones o incluso ceguera en los ojos.
3.Quítate las lentes antes de dormir.
4. Coloque las lentes antes de aplicar maquillaje alrededor de los ojos y quíteselas antes de desmaquillarse.
5. No practique ningún deporte acuático mientras usa lentes.
6. El nuevo usuario de lentes de contacto usa menos de 4 horas al día. Cuando sus ojos se adapten a los lentes, podrá usarlos por más tiempo, pero no exceda las 8 horas diarias.
1. Limpie y desinfecte la lente con una solución de cuidado moderado (coloque el contacto en la palma de su mano. Humedezca sus lentes con unas gotas de solución de cuidado y frote cuidadosamente las lentes).
2. Utilice una solución de cuidado nueva cada vez y deseche la solución del estuche de lentes después de cada uso.
3. Recuerde cambiar la solución periódicamente si no usa las lentes con frecuencia.
4. Enjuague y frote su lente cada 2 o 3 días para evitar la precipitación de proteínas de manera efectiva.
5. Mantenga la lente alejada de objetos afilados porque las lentes son muy delgadas y vulnerables.
Paso 1: Retire la lente del paquete con cuidado después de lavarse y secarse las manos. Luego asegúrese de estar sosteniendo el lado correcto de la lente.
Paso 2: Levante el párpado superior y baje el párpado inferior, luego use el dedo índice para colocar suavemente la lente.
Paso 3: Mire hacia arriba y hacia abajo, hacia la izquierda y hacia la derecha después de colocar la lente para que se asiente en su lugar, luego cierre el ojo por un momento.
Paso 4:¡Hazlo de nuevo para el otro ojo siguiendo pasos sencillos!
Paso 1: Lávese y séquese bien las manos antes de tocarse los ojos.
Paso 2: Use su mano limpia para bajar suavemente el párpado inferior y luego levante el párpado superior.
Paso 3: Utilice el dedo índice y el pulgar para pellizcar la lente suavemente.
Paso 4: Mire hacia arriba y deslice el lente suavemente hacia abajo para que se mantenga en el ojo. Luego, quítelo con un dedo. Repita el proceso con el otro ojo.
¡Sí! Todas están disponibles con prescripción médica. Si tiene una vista normal o simplemente necesita un adorno, elija -0.00.
Consulte a su oftalmólogo para confirmar el número de dioptrías antes de realizar el pedido.
Esto es normal. Sigue los pasos para solucionar el problema.
Desempaque el paquete y sumerja las lentes en agua tibia a una temperatura de 40 a 50 grados Celsius. Se desdoblarán naturalmente después de unos minutos.
¡Gracias por suscribirte!
¡Este correo electrónico ha sido registrado!
Obtén un 10% de descuento en tu primer pedido
Introduce el código a continuación al finalizar la compra para obtener un 10% de descuento en tu primer pedido.
